1. अपने फ़ोन और SIM कार्ड की विस्तृत जांच (In-depth Checks)

वेरिफिकेशन कोड न मिलने का 90% कारण यहीं होता है। हर पॉइंट को ध्यान से जांचें:

• ➡️ फ़ोन नंबर की पुष्टि: सुनिश्चित करें कि आपने अपना पूरा अंतर्राष्ट्रीय फ़ॉर्मेट (E.164) में नंबर डाला है, जैसे: +9198765XXXXX किसी भी आगे के शून्य (leading zeros) को हटा दें।
• ➡️ SIM कार्ड की स्थिति: आपका SIM कार्ड फ़ोन में ठीक से लगा हुआ है। वह एक्टिव होना चाहिए और आपके नंबर पर इनकमिंग SMS/कॉल के लिए रिचार्ज होना चाहिए। इसे सुनिश्चित करने के लिए किसी दोस्त के नंबर से अपने नंबर पर एक टेस्ट SMS भेजकर देखें।
• ➡️ नेटवर्क रीसेट: फ़ोन की Settings में जाएं और Airplane Mode को 5 सेकंड के लिए ऑन करें, फिर ऑफ कर दें। यह एक ‘नेटवर्क रीसेट’ का काम करता है।
• ➡️ SMS/कॉल ब्लॉकिंग: चेक करें कि कहीं आपने अनजान नंबरों से आने वाले SMS/कॉल को ब्लॉक तो नहीं किया है। कुछ फ़ोन में ‘Spam Filter’ या ‘DND’ सेटिंग्स इसे रोक देती हैं।

2. व्हाट्सएप एप्लीकेशन की तकनीकी रुकावटें

ऐप में किसी ग्लिच या पुराने वर्जन के कारण भी कोड आने में रुकावट हो सकती है:

• ➡️ ऐप कैश क्लियर करें (Android): Settings > Apps > WhatsApp > Storage पर जाएं और Clear Cache पर टैप करें। यह किसी भी अस्थायी डेटा को हटा देता है।
• ➡️ ऐप रीइंस्टॉल करें: यदि कैश क्लियर करने से बात नहीं बनती, तो WhatsApp को Uninstall करें। फ़ोन को रीस्टार्ट करें, फिरसे  WhatsApp Login Google Play Store / App Store  Latest Version डाउनलोड करके फिर से प्रयास करें।
• ➡️ कॉल विकल्प का उपयोग: जब SMS टाइमर खत्म हो जाए, तो “Call Me” विकल्प पर एक ही बार टैप करें। बार-बार टैप न करें, क्योंकि इससे सर्वर पर दबाव पड़ता है और आपको अस्थायी रूप से ब्लॉक किया जा सकता है।

💡 और मदद चाहिए?

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3. अंतिम उपाय: WhatsApp Support Team को ईमेल (Help Line)

यदि सभी स्थानीय उपाय विफल हो गए हैं, और OTP या Voice Call का टाइम लिमिट बार-बार बढ़ रहा है, तो आपको सीधे WhatsApp Help Center से संपर्क करना होगा।

A. Subject: Urgent: WhatsApp OTP Not Received on iPad/android for Number [Your Phone Number]

Dear Support Team,

I’m unable to receive the 6-digit WhatsApp verification code (OTP) on my number [Enter your number, e.g., +91 98xxxxxxxx] while setting up my account on my iPad ([Model], iPadOS [Version]).

Issue: OTP SMS not delivered.

Checks Done:

Mobile plan active; SMS/calls working fine.

Correct phone number entered.

Stable 5G/Wi-Fi connection.

WhatsApp deleted from old device. Despite this, I haven’t received the verification code. Please look into this issue urgently, as I cannot access my account.

Thank you for your assistance.

Best regards,

[Your Full Name]

• ईमेल पता: support@whatsapp.com
• विषय (Subject) SEO फोकस: ऐसा विषय चुनें जो समस्या को स्पष्ट करे। उदाहरण: “Verification Code/OTP Not Received for Phone Number +91 XXXXXXXXXX”
• ईमेल बॉडी में ज़रूरी डिटेल्स:
  1. आपकी मुख्य समस्या (OTP SMS/Call दोनों नहीं मिल रहे)।
  2. आपका पूरा नंबर: + कंट्री कोड मोबाइल नंबर।
  3. आपका फ़ोन मॉडल और OS वर्जन (Android/iOS)।
  4. आपने क्या-क्या प्रयास किया (नेटवर्क चेक, रीस्टार्ट, कैश क्लियर)।

B. Support के ईमेल का जवाब देना न भूलें

सपोर्ट टीम आमतौर पर पहले एक ऑटोमेटेड ईमेल भेजती है। यदि वे आपसे स्क्रीनशॉट, SIM की स्थिति, या किसी अन्य विवरण के लिए Follow-up करने को कहते हैं, तो आपको उस ईमेल का जवाब तुरंत देना होगा। यही वह प्रक्रिया है जिसके बाद आपकी शिकायत सीधे टेक्निकल टीम के पास जाती है और समस्या का समाधान होता है।